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e cookie.
Come trattiamo i dati di chi visita il sito e contatta la nostra impresa.
Informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Ultimo aggiornamento:
Titolare e contatti
Il titolare del trattamento è MV EDIL DI MAGLIUOLO, che opera come MV Edil Magliuolo. Questa informativa riguarda i dati personali trattati attraverso il sito www.mvedilmagliuolo.it e i suoi canali di contatto.
- Sede
- Via Martiri di Foibe 2, 57037 Portoferraio (LI), Italia
- Partita IVA
- 02031240498
- Telefono
- +39 331 340 6035
Per informazioni sul trattamento o per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere all’email indicata, usare la PEC oppure inviare una richiesta alla sede. Non è necessario possedere un indirizzo PEC.
Quali dati trattiamo
Navigazione sul sito
La consultazione comporta il trattamento dei dati tecnici necessari a fornire le pagine. Il server che ospita il sito può registrare indirizzo IP, data e ora, risorsa richiesta, esito della richiesta e informazioni sul browser e sul dispositivo, per il funzionamento e la sicurezza del servizio.
Richieste e comunicazioni
Quando ci contatti per telefono, email, PEC o WhatsApp, trattiamo i dati che comunichi: nome, recapiti, località dell’immobile, tipo di intervento, testo della richiesta ed eventuali documenti o fotografie inviati attraverso questi canali. Per WhatsApp riceviamo anche il numero e le informazioni del profilo rese disponibili dal servizio.
Invia soltanto informazioni utili alla richiesta. Evita dati sulla salute, documenti di identità e dati di altre persone non necessari; nelle fotografie limita la presenza di volti, targhe e altri elementi identificativi estranei al lavoro da valutare.
Conferimento facoltativo
Puoi consultare il sito senza contattarci e senza attivare la mappa. Per gestire una richiesta servono una descrizione sufficiente e un canale a cui rispondere; in loro assenza potremmo non riuscire a fornire un riscontro o un preventivo. I campi obbligatori del modulo servono a preparare un messaggio utile e non impongono di utilizzare WhatsApp: restano disponibili email e telefono.
Finalità e basi giuridiche
- Richieste di sopralluogo, preventivi e servizi
- Usiamo le informazioni per valutare l’intervento, rispondere e organizzare le attività richieste. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta o di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).
- Altre comunicazioni
- Per le richieste informative non collegate a un possibile incarico, la base è il nostro legittimo interesse a rispondere alle comunicazioni ricevute (art. 6, par. 1, lett. f), nei limiti delle ragionevoli aspettative di chi ci contatta.
- Funzionamento e sicurezza
- Trattiamo i dati tecnici necessari per rendere disponibile il sito, diagnosticare errori e contrastare abusi, sulla base del legittimo interesse a proteggere il servizio, l’impresa e gli utenti (art. 6, par. 1, lett. f).
- Mappa Google Maps facoltativa
- L’attivazione della mappa incorporata e dei relativi strumenti non necessari si basa sul consenso espresso con il pulsante «Accetta e carica la mappa» (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR e art. 122 del Codice privacy). Il rifiuto non impedisce la navigazione o l’invio di una richiesta.
- Obblighi di legge e tutela dei diritti
- I dati pertinenti possono essere trattati per adempimenti amministrativi, contabili e fiscali previsti dalla legge (art. 6, par. 1, lett. c) e, quando necessario, per accertare, esercitare o difendere un diritto, sulla base del legittimo interesse alla tutela dell’impresa (art. 6, par. 1, lett. f).
Le richieste di preventivo non richiedono un consenso al marketing. Il sito non offre una newsletter e l’impresa non utilizza le sue funzioni per profilazione pubblicitaria o decisioni esclusivamente automatizzate che producano effetti giuridici o analogamente significativi.
Come funziona il modulo WhatsApp
Il modulo nella pagina Contatti prepara un messaggio con nome, località, servizio e descrizione dell’intervento. La compilazione e l’anteprima avvengono nel browser: questi dati non sono inviati al server del sito né salvati in un suo archivio.
Quando il testo viene trasmesso
Premendo «Apri WhatsApp», il testo viene inserito nel collegamento e trasmesso a WhatsApp per precompilare il messaggio. L’impresa lo riceve soltanto quando confermi l’invio in WhatsApp. Preparare l’anteprima non equivale a inviare la richiesta.
Prima di aprire WhatsApp puoi rivedere e modificare il testo. Il servizio può ricevere anche dati tecnici della connessione; il collegamento e il messaggio possono rimanere nella cronologia del browser o nell’app secondo le rispettive impostazioni. Se non vuoi usare WhatsApp, scrivici a info@mvedilmagliuolo.it o telefona al +39 331 340 6035.
Conservazione dei dati
La durata è determinata dalla finalità e dalla necessità effettiva di conservare le informazioni. Applichiamo i seguenti criteri:
- Dati inseriti nel modulo
- Il sito non ne conserva una copia persistente. Il browser può ripristinare campi o cronologia secondo le tue impostazioni; dopo l’apertura di WhatsApp si applicano anche le condizioni di conservazione del servizio.
- Richieste ricevute
- I dati sono conservati per il tempo necessario a rispondere e a concludere la valutazione, il sopralluogo, il preventivo e gli eventuali chiarimenti collegati. Se segue un incarico, i dati pertinenti entrano nella documentazione del rapporto e sono conservati per la sua gestione e per i termini imposti dagli obblighi applicabili.
- Obblighi e controversie
- La documentazione necessaria ad adempimenti di legge è conservata per i relativi termini obbligatori. Gli elementi necessari alla tutela di un diritto possono essere conservati per il periodo di prescrizione applicabile e, in caso di contestazione, fino alla sua definizione.
- Dati tecnici
- La conservazione è limitata alle esigenze di funzionamento, diagnosi degli errori e sicurezza. In presenza di un incidente o di una richiesta dell’autorità, i soli dati pertinenti possono essere conservati per il tempo necessario all’accertamento e alla gestione del caso.
Esaurite le finalità e gli obblighi applicabili, i dati sono cancellati o resi anonimi. Puoi contattarci per conoscere i criteri e il periodo applicabili alla tua specifica richiesta. La scelta di attivare la mappa vale per la pagina aperta e non è salvata in cookie o archivi locali del sito.
Destinatari e modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti informatici e, quando necessario, cartacei, con accesso limitato alle persone che ne hanno bisogno per le finalità descritte e con misure adeguate alla loro protezione.
Possono accedervi il titolare e le persone autorizzate a gestire le richieste. Nei limiti necessari possono riceverli i fornitori di hosting, assistenza informatica, posta elettronica e comunicazione, nonché consulenti e professionisti coinvolti nella gestione del rapporto o negli obblighi di legge.
Chi tratta dati per conto dell’impresa rientra nel ruolo di responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR; i professionisti e i gestori di servizi che determinano autonomamente finalità e mezzi rispondono dei propri trattamenti come titolari autonomi. I dati possono inoltre essere comunicati alle autorità nei casi previsti dalla legge. I messaggi ricevuti non sono pubblicati sul sito.
Per informazioni sui destinatari di una specifica comunicazione puoi utilizzare i recapiti del titolare.
Servizi esterni e trasferimenti
Google Maps
Le mappe incorporate nelle pagine del sito, inclusa la pagina Contatti, sono disattivate inizialmente. Solo dopo «Accetta e carica la mappa» il browser si collega a Google, che riceve dati tecnici, fra cui indirizzo IP e informazioni sul browser, e può utilizzare cookie e identificatori per le finalità descritte nelle proprie norme, incluse misurazione e personalizzazione. L’eventuale accesso a un account Google può influire sul trattamento.
Per gli utenti nello Spazio economico europeo il fornitore è Google Ireland Limited. Puoi lasciare la mappa disattivata e usare l’indirizzo testuale e i recapiti dell’impresa.
Come revocare il consenso alla mappa
Usa «Disattiva la mappa», disponibile accanto alla mappa attiva nella stessa pagina. Il riquadro Google viene rimosso e non viene caricato di nuovo senza una nuova attivazione. Ricaricando la pagina o cambiando lingua, la mappa torna disattivata: per usarla serve una nuova attivazione. La revoca non pregiudica il trattamento già avvenuto e non cancella i dati già ricevuti da Google né i suoi cookie: per questi puoi usare le impostazioni del browser e i controlli privacy di Google.
WhatsApp e altri collegamenti
Per gli utenti della regione europea WhatsApp è fornito da WhatsApp Ireland Limited. Il sito contiene inoltre collegamenti a Google Maps, Facebook e altri siti esterni. I collegamenti non incorporano feed social o strumenti di tracciamento di tali siti: aprendoli, accedi a servizi regolati dalle rispettive informative.
Trattamenti fuori dallo Spazio economico europeo
Google e WhatsApp operano anche tramite infrastrutture in altri Paesi, inclusi gli Stati Uniti. Nelle rispettive informative indicano le garanzie utilizzate, fra cui decisioni di adeguatezza e clausole contrattuali standard della Commissione europea, secondo il trasferimento. I dettagli e le modalità per ottenere informazioni sulle garanzie sono disponibili nei documenti ufficiali collegati qui sotto; puoi inoltre contattarci per i trattamenti di competenza dell’impresa.
Cookie e scelte di navigazione
I cookie sono piccoli file che un sito può memorizzare sul dispositivo; altre tecnologie possono leggere o conservare informazioni con funzioni analoghe.
Funzioni proprie del sito
Il sito non integra strumenti di analisi del traffico, pixel pubblicitari o cookie di profilazione propri. Menu, gallerie, filtri e preparazione del messaggio WhatsApp non salvano cookie o preferenze in archivi locali. Immagini e caratteri tipografici sono ospitati localmente. Gli eventuali cookie strettamente necessari all’erogazione o alla sicurezza dell’infrastruttura non richiedono consenso preventivo.
Servizio facoltativo di Google
La mappa è l’unico contenuto esterno incorporato e viene bloccata fino alla tua attivazione. I cookie e gli identificatori eventualmente utilizzati da Google dipendono dal servizio, dal browser e dalle impostazioni dell’account; le categorie, le finalità e le durate sono illustrate nella pagina ufficiale sui cookie di Google. Nessuna accettazione viene dedotta dallo scorrimento o dalla semplice consultazione del sito.
Puoi rifiutare lasciando la mappa disattivata e revocare l’attivazione con il comando descritto nella sezione precedente. Puoi anche bloccare o eliminare i cookie dalle impostazioni del browser; questo può limitare alcune funzioni dei servizi esterni. Per i dati collegati al tuo account sono disponibili i controlli privacy di Google.
I tuoi diritti
Nei casi e nei limiti previsti dagli artt. 15–22 GDPR puoi chiedere accesso ai dati e una loro copia, rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento. Puoi ottenere la portabilità dei dati che hai fornito quando il trattamento automatizzato si basa sul consenso o su un contratto.
Puoi opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse per motivi legati alla tua situazione particolare. Puoi inoltre revocare un consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca.
Come inviare una richiesta
Scrivi a info@mvedilmagliuolo.it, alla PEC enzo.magliuolo@pec.it o alla sede indicata nella sezione «Titolare e contatti». Descrivi il diritto che vuoi esercitare e la comunicazione a cui ti riferisci. Se ci sono ragionevoli dubbi sull’identità, possiamo chiedere soltanto le informazioni necessarie a verificarla.
Riceverai riscontro senza ingiustificato ritardo e, di regola, entro un mese dalla richiesta. Per richieste complesse o numerose il termine può essere esteso di altri due mesi, dandone comunicazione motivata entro il primo mese. Le richieste sono normalmente gratuite, salvo i casi previsti dall’art. 12 GDPR.
Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità competente nel Paese UE della tua residenza abituale, del luogo di lavoro o della presunta violazione. Resta possibile ricorrere all’autorità giudiziaria.
Ambito e aggiornamenti
Questa informativa si applica al sito e ai contatti qui descritti. Le piattaforme esterne forniscono le proprie informazioni sui trattamenti svolti per finalità autonome. Per ulteriori trattamenti connessi a un incarico vengono fornite, ove necessario, informazioni specifiche.
La pagina viene aggiornata quando cambiano le funzioni del sito o le modalità del trattamento; la data in apertura identifica questa versione. Prima di trattare i dati per una finalità diversa da quella per cui sono stati raccolti, ti informeremo di tale finalità e degli altri aspetti pertinenti. Ogni ulteriore trattamento avverrà nel rispetto delle condizioni previste dal GDPR.
Riferimenti ufficiali: Regolamento (UE) 2016/679; Linee guida del Garante su cookie e altri strumenti di tracciamento.